Calidad

Atender las exigencias de nuestros clientes mediante la prevención de no conformidades, el cumplimiento de las metas establecidas y la mejora continua de nuestros productos y procesos.

Metalúrgica Suprens desarrolla, produce y comercializa abrazaderas y estampados metálicos para el mercado interno y de exportación, y lo hace con preocupación por el medio ambiente, adoptando acciones de protección ambiental, tales como:

• Uso consciente de los recursos naturales, como el agua y la energía;
• Mantener la calidad del agua para el consumo humano;
• Prevención de la contaminación mediante el control de sus residuos industriales, de las emisiones atmosféricas y de sus efluentes;
• Control de potenciales daños ambientales, minimizando los riesgos, entre ellos: emisiones de ruido, emisiones atmosféricas, calidad del suelo, área de APP, avistamiento de animales, reducción en la generación de residuos y reutilización siempre que sea posible;
• Uso sostenible de los recursos en toda la cadena de producción;
• Gestión adecuada de los productos químicos utilizados en su proceso;
• Búsqueda de la mejora continua del sistema de gestión ambiental;
• Cumplimiento de los requisitos legales y de otros requisitos suscritos.

Metalúrgica Suprens asumió el compromiso de realizar negocios usando sus valores para orientar el comportamiento de los empleados. Nuestra política es mantener un compromiso global y coordinado de cumplir todas las leyes de prevención de corrupción y soborno en los países donde realizamos o pretendemos realizar negocios, prohibiendo pagos corruptos u otra conducta inapropiada.

En ninguna circunstancia un miembro de la alta administración, director o empleado, o un tercero que actúe como nuestro representante, ofrecerá o pagará cualquier valor a gobiernos, altos funcionarios o personas y entidades, inclusive miembros del sector privado o comercial, con la intención de inducir al destinatario a usar indebidamente su cargo para obtener una ventaja impropia de negocios.

Donaciones y obsequios: las donaciones de recursos o bienes materiales deben hacerse en nombre de la empresa, sin vinculación directa con los empleados. Nuestros empleados no deben aceptar regalos de clientes, competidores, proveedores, distribuidores o auditores, con excepción de obsequios o cortesías de valor meramente simbólico que no superen US$ 50,00 por año, de un mismo socio de negocio.

Metalúrgica Suprens conduce los negocios con honestidad e integridad, valorando la diversidad en nuestro ambiente de trabajo, respetando la dignidad de cada individuo y la libertad de los empleados de asociarse libremente. La empresa defiende la obediencia a las leyes y el respeto al prójimo, al medio ambiente y a la sociedad, así como la promoción de los derechos humanos y la erradicación del trabajo infantil, forzado o compulsorio. Metalúrgica Suprens no tolera ninguna forma de discriminación ni actos de acoso moral o sexual, practicados por cualesquiera empleados.

Metalúrgica Suprens cree que las condiciones dignas de trabajo son de fundamental importancia para el buen desarrollo social y un factor esencial para el respeto mutuo. No hace uso directo o indirecto de mano de obra infantojuvenil ni de trabajo forzado en sus actividades; garantiza un ambiente de trabajo seguro y saludable; garantiza la libertad de asociación sindical de los empleados; no permite prácticas disciplinarias abusivas; conoce y aplica la legislación vigente, no limitándose solamente a la laboral o ambiental.

Metalúrgica Suprens repudia que los empleados se involucren en actos irregulares, fraudulentos o de corrupción, y alienta a sus empleados a denunciar cualquier sospecha, garantizando el anonimato y no tolerando retaliaciones o represalias. Las denuncias, quejas, sugerencias y elogios deben enviarse a ouvidoria@suprens.com.br. Metalúrgica Suprens asegura el sigilo de esta información.